Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien sind Teil der AGB und nachfolgende gesondert aufgeführt. Hier finden sie die AGB >>

Mit der Bestellung von Ware oder Dienstleistung gelten die folgenden Informationen und Bedingungen als gelesen und angenommen:

Rücksendungen

Primär gilt für ALLE Artikel:

Keine Rücksendeung oder Zusendung von Reparaturen oder Retouren ohne vorherige Kontaktaufnahme per Mail! Die Ware muss sich bei allfälligen Rücksendungen in einwandfreiem, originalverpacktem Zustand befinden.

Widerrufsrecht für falsch bestellte Artikel

Dem Kunden wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email info@SwissWetter.ch oder Brief innerhalb der Frist an meteo.cc (meteomarkt.ch) abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit der Rechnung an die von meteo.cc (meteomarkt.ch) angegebene Rücksendeadresse im Impressum zurücksenden. Rücksendungen an meteo.cc (meteomarkt.ch) erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern meteo.cc (meteomarkt.ch) die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.

meteo.cc (meteomarkt.ch) behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:

  • Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder bereits vom Kunden in Betrieb genommen wurde
  • Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Konsumenten angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist
  • Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist
  • Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Konsumenten vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist

Rücksendung "defekter Artikel Ankunft" (DoA)

Diese können nach vorgäniger Vereinbarung und Zustimmung (support@swisswetter.cc) und unter Einhaltung der Bestimmungen zur Reparatur oder Austausch zurückgesandt werden. Kosten und Risiko des Versands gehen zu Lasten des Kunden. Die Rücksendung der Produkte hat originalverpackt sowie unter Beilage einer detaillierten Fehler-/Mängelbeschreibung zu erfolgen.

Ergibt sich bei der Prüfung durch meteo.cc (meteomarkt.ch), dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann meteo.cc (meteomarkt.ch) die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge

Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email oder auf dem Postweg. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann meteo.cc (meteomarkt.ch) den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per Email an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die meteo.cc (meteomarkt.ch) Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen.

Der Erfüllungsort für alle Kaufverträge zwischen der Verkäuferin und dem Kunden befindet sich am Geschäftssitz der Verkäuferin, somit in Lüterkofen (SO). Sämtliche Verträge zwischen Kunden und der Verkäuferin unterstehen dem Schweizerischen Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Solothurn.

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